客户办事中间专线:6056666
2016年7月,济宁市第一国民病院整合各院区对外办事德律风,守旧24小时办事征询专线6056666,为便利患者救治供给全天候专业征询和预定登记等办事,患者可经由过程拨打专线,具体领会相干疾病的专科、专家出诊时候、救治流程、住院事件等信息,办事名目涵盖病院办事的各个方面,笼盖全市及天下规模,是我院又一项便民办事工程立异行动,客服办事专线运转以来,以优良、实时的知心办事取得了泛博病友及家眷的好评。
(一)办事主旨:统统为国民安康办事。
(二)办事形式:接纳主动语音办事形式和野生办事形式相连系的体例,实行24小时全天候野生办事。
(三)征询内容:
1.德律风预定登记办事。
2.救治办事征询:
(1)各院区特点与上风先容
(2)学科专业特点先容
(3)专家先容与出诊时候查问
(4)门、急诊救治流程
(5)收支院操持流程
(6)便民办法先容
(7)疾病宣教常识回覆
(8)其余办事名目
(四)利用方式:济宁县郊区内间接拨打6056666,国际别的地域拨打0537-6056666。
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